商务经济

  • 上海旅游地总体形象影响因素及其形成路径研究——基于对韩国民众的调查

    郭安禧;金志祐;金喜永;郭英之;

    韩国是上海入境旅游最主要的客源国之一,如何保持韩国客源市场的规模和质量成为国内旅游学界和业界关注的焦点。以调查韩国民众获得的969份有效问卷为样本,采用探索性因子分析、结构方程模型分析和模糊集定性比较分析(fsQCA)探究上海旅游地总体形象影响因素及其形成路径。结果表明:韩国民众对上海的住宿认知、居民认知、城市认知、旅游环境认知对上海总体形象具有显著正向影响;住宿认知、居民认知、城市认知、旅游环境认知是韩国民众构建上海总体形象的重要源泉;韩国民众通过城市认知*住宿认知*旅游环境认知、城市认知*旅游环境认知*居民认知、住宿认知*旅游环境认知*居民认知3条路径构建上海总体形象。研究结论对增强上海城市吸引力、促进入境旅游发展具有一定的理论和实践意义。

    2020年06期 v.21;No.115 3-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 1260K]
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  • 长三角城市旅游电商发展水平综合评价及比较研究

    杨勇;胡红岩;

    随着互联网和旅游业的不断融合发展,旅游电商行业的发展也备受各界关注。从旅游产业、旅游资源、经济基础、互联网基础和旅游电商发展规模五个维度,旅游总收入、国内和国际游客数量、国家A级景区数、互联网普及率、百度指数等17个二级指标,采用变异系数法构建综合评价模型,采用K均值法进行聚类分析,对长三角41个城市的旅游电商发展水平进行评价,并探索各城市间旅游电商发展水平的差异情况及其背后规律。结果表明:长三角地区的经济基础和互联网基础良好,为旅游业和互联网的融合创造了有利的物质条件和技术环境;长三角各城市间旅游电商发展水平不均衡、不协调问题较为突出;未来长三角地区的旅游电商仍然有着很大的发展空间。

    2020年06期 v.21;No.115 17-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 1166K]
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  • 后疫情时代提升我国五星级酒店餐饮服务质量研究——基于顾客满意度调查

    孙玉琴;陈晓琪;周秦汉;

    受新冠肺炎疫情的影响,我国部分五星级酒店餐饮服务出现顾客满意度下降的趋势,对酒店的高质量发展产生不良影响。本文通过抽样选取全国范围内具有影响力的25家五星级酒店餐厅构成研究样本,根据大众点评网点评信息量化顾客满意度,从口味满意度,环境满意度、服务满意度,性价比满意度四个维度进行评价,并采用对比分析法揭示了疫情后期与疫情前同期我国五星级酒店餐饮服务质量的差异情况及存在的问题。结果表明:疫情后期,我国五星级酒店餐饮服务质量总体提升,但各区域不均衡,北京和上海地区的酒店提升较多;四个评价因子中口味、环境、性价比的满意度均有上升,而服务满意度略有下降。最后有针对性地从市场导向、企业责任、管理模式、网络营销、文化创新等五个方面给出了提升我国五星级酒店餐饮服务质量的建议。

    2020年06期 v.21;No.115 32-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 1135K]
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  • 疫情影响下上海文旅产业发展现状及新思路

    卞佳颖;

    新冠疫情对文旅产业造成了较大的负面冲击。虽然上海的文旅产业表现出较强的抗跌性,但酒店和旅游行业复苏一直疲软。预判疫情趋于稳定后文旅产业会出现一波反弹,行业内中小企业抗风险能力较弱。建议政府要注重对文旅产业生态链的修复,加强夜经济和入境旅游的扶持力度。

    2020年06期 v.21;No.115 48-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 1058K]
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商业模式

  • 知识付费的商业模式探究——以知乎为例

    周国林;陈本龙;

    在2016年,知乎、分答、得到等知识付费平台相继出现,知识付费行业迅速发展,引人注目。本文在前人的基础理论和研究成果上受到启发,借此总结知识付费行业兴起的背景;以知乎为例,对比分答、得到等知识付费平台,分析知识付费行业的商业模式,揭示当前知识付费行业存在的问题、当前各知识生产平台的应对策略以及前人研究提出的建议,思考并提出融入了AI技术和大数据技术的更具综合性和完善性的建议,供后续知识付费行业发展研究参考。

    2020年06期 v.21;No.115 56-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1005K]
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  • 绿色创新环境、商业模式与企业创新绩效——基于系统动力学的仿真分析

    张省;计明灿;周燕;

    在绿色发展背景下探索商业模式提升企业创新绩效水平的机理,对于培育企业绿色技术创新能力、实现绿色强国具有重要的意义。构建绿色创新环境、商业模式与企业创新绩效的系统动力学模型,并借助Vensim PLE软件进行了仿真模拟和灵敏度分析。研究结果表明:政府/市场二元绿色创新环境能够通过商业模式对创新绩效产生影响,但传导机理和作用路径却有差异;当通过软件设置调整系统内参数变量时,政府/市场二元绿色创新环境下的作用结果也存在着不同之处。研究结论为企业运营和政府管理提供了决策参考。

    2020年06期 v.21;No.115 67-85页 [查看摘要][在线阅读][下载 1422K]
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商法研究

  • 区块链在国际商事仲裁中的运用、困境与解决路径

    傅煌安;李晓郛;

    区块链作为一种前沿的基础设施技术,能够在跨境电子商务、跨境电子取证、跨境线上执行等方面与国际商事仲裁实现良好的对接,将国际商事仲裁的仲裁员从事实认定中解脱出来,提高国际商事仲裁的效率,并保证国际商事仲裁的安全。但区块链在国际商事仲裁的运用存在困境,目前没有相关的法律来规制区块链的司法运用,给数据安全、个人隐私保护带来风险;且区块链在国际商事仲裁中还存在法律适用上的困难,给仲裁地、仲裁协议效力等传统国际商事仲裁法律制度带来挑战。我国在国际商事纠纷解决的竞争力上并不强,我们应提升我国国际商事纠纷解决能力,对国际商事仲裁持包容态度,促进区块链在国际商事仲裁中的运用,并对现有的国际商事仲裁制度进行改革,建立临时仲裁制度,同时制定符合"智慧监管"要求的区块链法律监管制度,一方面既要促进区块链在国际商事仲裁中的运用,另一方面也应使区块链在国际商事仲裁中的运用可防可控,实现区块链技术与国际商事仲裁制度的完美结合。

    2020年06期 v.21;No.115 86-96页 [查看摘要][在线阅读][下载 1053K]
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  • 风险治理视域中的纳米食品标识制度研究

    朱体正;

    纳米技术在食品生产加工及包装仓储等环节得到了广泛应用,具有显著效益,但也不应忽视其潜在的健康与安全性风险。应当借鉴转基因食品标识制度,适时施行纳米食品强制性标识制度,维护消费者的知情权和选择权,为建立良好的纳米风险信息沟通机制提供必要条件,为纳米技术的可持续发展构建必要的制度框架。

    2020年06期 v.21;No.115 97-104页 [查看摘要][在线阅读][下载 1044K]
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商务案例

  • 数字化对人力资源管理体系的挑战——从韩都衣舍的数字化转型谈起

    孙波;

    本文从传统服装产业中的新生代代表——韩都衣舍的数字化转型入手,解释了数字化时代人与组织之间的关系必将重构,以及如何理解这样的重构、其驱动因素为何、如何看清楚其变化的本质。本文得出以下结论:在数字化时代,人与组织关系的重构将驱使人力资源管理体系围绕价值创造、价值评价来进行重构。组织要从基于职位的人力资源管理走向基于能力的人力资源管理,最终走向基于价值创造与价值评价的人力资本管理。

    2020年06期 v.21;No.115 105-115页 [查看摘要][在线阅读][下载 1052K]
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  • 《上海商学院学报》征稿启事

    <正>《上海商学院学报》系双月刊,面向国内外公开发行。本刊定位为贸易经济类学术期刊,关注重大经济问题,侧重商务经济实践和理论研究,服务商务经济创新发展,坚持专业性、学术性和应用性,着力打造和搭建商务经济领域的公共学术平台。本刊栏目:本刊开设有"专稿""商务经济""商务环境""商业模式""商务大数据""商务案例""零售管理""商法研究"等栏目。来稿要求:本刊不向作者收取任何"版面费""审稿费",欢迎国内外专家学者惠施稿件。来稿篇幅请与论文贡献相匹配,字数一般控制在10 000~15 000字,学术综述与述评篇幅不少于7 000字,重要论文字数要求可适当放宽。

    2020年06期 v.21;No.115 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 3100K]
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  • 文后参考文献著录说明

    <正>参考文献应在正文后列出,文献代码为:专著[M]、期刊论文[J]、报纸[N]、论文集[C]、学位论文[D]。原则上文末所列参考文献应与正文有对应关系。英文参考文献的标点符号要符合英语习惯。具体格式要求如下:示例如下:[1]杜海东(所有作者要全部列出,下同).创业团队经验异质性对进入战略创新的影响:创业学习的调节作用[J].科学学与科学技术管理,2014 (01):132-139.[2]李俊杰.集中连片特困地区反贫困研究:以乌蒙山区为例[M].北京:科学出版社,2015:22-30.

    2020年06期 v.21;No.115 116页 [查看摘要][在线阅读][下载 2388K]
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刊名: 上海商学院学报
创刊:2000年9月
主管: 上海市教育委员会
主办: 上海商学院
出版:《上海商学院学报》编辑部
刊期:双月刊
电话: 021-64386593
Email: xbofsbs@163.com
CN:31-1957/F
ISSN:1673-324X

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